Outils métier
Portail d’Asia Product Inspections
Une inspection suivie de la demande au rapport.
Ouvrir le portail (s’ouvre dans un nouvel onglet)
L’application en ligne nécessite un compte.
Le besoin
Les inspections étaient suivies manuellement. Clients et équipe avaient besoin d’un espace commun pour retrouver la demande, son statut et les documents associés.
La solution
Nous avons créé un portail où les clients demandent et suivent leurs inspections, tandis que l’équipe met à jour les dossiers et partage photos, rapports et factures. Les droits distinguent administrateurs et employés ; l’usage mobile accompagne le travail en usine.
Le résultat
Le responsable voit les inspections nouvelles ou en cours et les messages dans une vue opérationnelle. Les clients suivent leurs dossiers ; l’équipe garde toutes les informations d’une inspection au même endroit.