Última actualización: 20 de octubre de 2026
Responsable de tu información
MAGICALIX SOFTWARE DEVELOPMENT SERVICES, que opera en Filipinas bajo el nombre Magicalix, es responsable de los datos personales recogidos en este sitio. Utiliza el formulario de contacto para consultas sobre privacidad.
Datos recogidos y finalidad
Los formularios recogen la información que proporcionas: nombre, email, empresa, necesidades, mensaje y archivos que decidas adjuntar. La utilizamos para responder, entender tus necesidades, preparar una propuesta y conservar el historial de la conversación. La revisión inicial de datos y automatización pide solo tu email y una descripción opcional; no envíes documentos confidenciales ni credenciales de acceso.
La encuesta de satisfacción recoge valoraciones y comentarios para mejorar nuestros servicios. La autorización para publicar un testimonio y el nombre indicado es una opción independiente y voluntaria. Enviar comentarios privados no autoriza su publicación.
El proveedor de alojamiento puede tratar registros técnicos, como dirección IP, navegador, página solicitada y hora de acceso, para la seguridad y el funcionamiento del servicio. La analítica opcional requiere tu consentimiento. Mide el uso de páginas, el interés en servicios y los envíos de formularios confirmados; no se envían respuestas, direcciones email ni archivos adjuntos a Google Analytics.
Bases del tratamiento
Tratamos las consultas para realizar las gestiones que solicitas antes de un posible contrato y gestionar la relación resultante. La mejora del servicio y la seguridad del sitio se basan, cuando corresponde, en nuestros intereses legítimos. La analítica opcional y la publicación de testimonios requieren los consentimientos correspondientes. Las obligaciones legales pueden exigir conservar ciertos registros. Cuando la normativa te conceda estos derechos, puedes oponerte al tratamiento o retirar el consentimiento sin afectar a los tratamientos anteriores lícitos.
Proveedores y transferencias internacionales
Netlify proporciona alojamiento y procesa los formularios. Google proporciona reCAPTCHA en los formularios que lo utilizan y Google Analytics después del consentimiento. WhatsApp se utiliza solo si eliges ese canal. Estos proveedores pueden tratar información fuera de tu país conforme a sus garantías y políticas. No hay ningún rastreador publicitario configurado; añadirlo requeriría actualizar este aviso y obtener el consentimiento correspondiente.
Proyectos asistidos por IA
Magicalix utiliza herramientas asistidas por IA para investigación, creación de contenidos, diseño, desarrollo y revisión. Los briefs, contenidos y materiales técnicos relevantes del proyecto pueden compartirse con proveedores de estas herramientas para el trabajo acordado. Siguen vigentes las obligaciones de confidencialidad. La información personal debe limitarse a lo necesario, tratarse con una base jurídica adecuada y protegerse mediante medidas de seguridad y contractuales apropiadas.
Los proveedores y los lugares de tratamiento varían según el proyecto. Antes de compartir información personal o confidencial, deben comprobarse las condiciones del proveedor, la conservación y las transferencias internacionales y, cuando corresponda, acordarse con el cliente. Puedes solicitar los detalles de tu proyecto mediante el formulario de contacto. Este aviso no autoriza de forma general a divulgar conjuntos de datos privados ni garantiza que todos los proveedores de IA apliquen las mismas políticas de uso de datos.
Cuestionario web y borradores guardados
El cuestionario web de /es/inquiry-form/ transmite tus respuestas mediante Netlify Forms únicamente al enviarlo. Las consultas se conservan durante un máximo de 24 meses. Si eliges guardar un borrador, tus respuestas permanecen en este navegador con una caducidad de 30 días y se eliminan en la siguiente visita tras caducar. Puedes eliminarlo desde el cuestionario en cualquier momento. No se guarda nada automáticamente. Evita guardar en un dispositivo compartido.
Conservación
Las consultas y los comentarios privados se conservan durante un máximo de 24 meses. Algunos registros pueden conservarse más tiempo por contabilidad, reclamaciones u otra obligación legal. Un testimonio autorizado puede seguir publicado hasta que retires el permiso o deje de ser pertinente.
Tu elección de cookies se recuerda durante seis meses. Puedes modificarla mediante «Configuración de cookies» en el pie de página. Si el navegador no puede guardarla, se aplica a la página actual y puede volver a solicitarse.
Tus derechos y contacto
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o una copia portátil de tus datos, oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento cuando corresponda. Utiliza el formulario de contacto e indica tu solicitud de privacidad. Podemos verificar tu identidad antes de actuar. También puedes dirigirte a la National Privacy Commission de Filipinas o a la autoridad competente en tu país.